الاخ/inquiry
السلام عليكم ورحمة الله
ليس لشركة التامين اي مصلحة في عدم تعديل التامين على رقم كفيلك (الزوجة)...ربما بعض الموظفين لايعرف الاجراء او الامر جديد عليه .
اقول لك عن تجربة ...لدي تامين شركة ولم استطع التجديد من ابشر ...اتصلت على خدمة العملاء لشركة التامين (الارقام موجودة على بطاقة التامين ) شرحت الوضع ، طلب منى ارسال المستندات التي تثبت على الايميل ، خلال يوم واحد تم ربط التامين بالكفيل بعدها استطعت التجديد على ابشر .
عليك الاتصال بشركة التامين خدمة العملاء واشرح لهم الوضع باختصار انك زوج مواطنة ولديك تامين طبي بواسطة شركتك بوليصة رقم .......وتريد ربط التامين برقم الكفيل (زوجتك )....اذا لم تجد تجاوب اخبرهم ان هذا اجراء معروف تم لكثيرين وهو معتمد من مجلس الضمان الصحي ...سيطلب منك خدمة العملاء ارسال المستندات (صورة بطاقة الزوجة /الاقامة /بطاقة التامين) ...اخبرهم يمكنك ارسالها عبر الايميل وتاكد من العنوان منهم او على البطاقة .
هذا افضل من اضاعة الوقت بالذهاب لهم .
اذا لم تنجح في ذلك عليك الذهاب لشركة التامين بخطاب موجه من جهة العمل يطلب ربط تامينك بالكفيل (الزوجة ) ...اذا واجهت صعوبة لا تكتفي بمقابلة صغار الموظفين ادخل الى المدير واشرح الوضع .
واذا كانت جهة عملك متعاونة يمكن ان يذهب المعقب لهذه المهمة .
اما اذا كانت الاقامة تنتهي هذه الايام وليس معك وقت فكما ذكر لك الاخ/ aaaahk يمكنك التجديد عن طريق مكتب الجوازات القسم النسائي تقوم الزوجة بشرح الامر وسيتم التجديد بدون تامين لانه غير الزامي على ابناء وازواج المواطنات .
اما موضوع ربط تامينك برقم الكفيل (الزوجة ) فهو اسهل واسرع وابسط من هذا الشرح الطويل ...نتمنى ان تشاركنا تجربتك بعد الانتهاء لفائدة الجميع وفقك الله ويسر امرك .