كلامك مضبوط اختي
بس اسمحيلي اوضحلك هالنقطة
دام المعاملة تحت الاجراء امورها عال العال وجالسين يدققوا فيها من ادارة الى ادارة
اذا صارت مغلقة يعني انتهت من المكان الي هي فيها وتحولت لمكان ثاني (وقتها تتواصلوا مع المكان ذا وتاخدو رقم صادر المعاملة ووين تحولت) اذا مااجتكم رسالة بالموضوع ذا
اذا معاملة بحالة (حفظت) لا سمح الله يعني مرفوضة
