تم تجديد إقامة والد مواطنة (٧٠ سنة، غير سعودي) لمدة سنتين بنجاح، ولكن في حال التجديد لزوجته التابعة له (وهي والدة المواطنة، ٦٢ سنة، غير سعودية) نظام البنك أعطى خطأ برسالة: يمكن منح التمديد فقط لأجنبي رب الأسرة! كيف يمكن تجديد الإقامة لوالدة المواطنة ودفع رسومها عن طريق البنك؟ أرجو الإفادة
